S6/S6 edge指紋解鎖BUG
近期S6/S6 edge出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別指紋解鎖，同時(shí)備用密碼提示錯(cuò)誤的問題，導(dǎo)致用戶無(wú)法進(jìn)入手機(jī)，只能通過刷機(jī)解除指紋鎖，丟失大量未備份的重要資料。
經(jīng)過與同事及顧客初步研究，認(rèn)為原因出在系統(tǒng)升級(jí)上，若升級(jí)前設(shè)置了指紋鎖，那么在系統(tǒng)升級(jí)后，極有可能出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別指紋解鎖的BUG。
解決辦法是升級(jí)前解除指紋鎖，同時(shí)重要資料及時(shí)備份到三星云！
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